La impresora quedó en pausa y no imprime, ¿qué puedo hacer?
¿Qué hacer si la impresora quedó en pausa? Las impresoras fueron creadas para facilitarnos las tareas. Hoy en día son componentes indispensables y las encontramos en cualquier oficina. Así y todo, no están exentas de presentar problemas y traernos dolores de cabeza. Por eso es importante usar insumos de calidad y realizar tareas de manutención. Hoy vamos a ver qué podemos hacer si la impresora quedó en pausa y no imprime.
Primero haremos una revisión manual
Antes de realizar pruebas y ajustes, es importante hacer una revisión manual. El problema puede ser más fácil de resolver de lo que parece. En principio podemos abrir la impresora y ver que no se haya atascado ningún papel. En caso de que así sea, sacaremos el papel con mucho cuidado.
Si no hay papel atascado podremos probar de apagar y prender nuevamente la impresora. Al iniciar, la impresora realiza una suerte de chequeo y ajustes automáticos que posibilitan saltear el error que colocó la impresora en pausa.
También podemos reanudar la impresión a través del ícono de la impresora que encontramos en la esquina inferior derecha de la pantalla. Simplemente haciendo click con el botón derecho del mouse podremos ver la opción de reanudar la impresión.
Usar el Panel de Control cuando la impresora quedó en pausa
Desde el Menú Inicio buscamos el Panel de Control y seleccionamos Dispositivos e Impresoras.
Seguidamente ubicamos el ícono de la impresora que presenta problemas y con un click derecho sobre el mismo podremos seleccionar Ver lo que se está imprimiendo. A continuación veremos tres pestañas, Impresora, Documento y Ver. Hacemos click en Impresora, y en ese menú de opciones veremos si está marcada la opción Pausar la impresión.
Destildando esa opción, la impresora continuaría imprimiendo con normalidad. Con ello habremos solucionado el problema.
En conclusión, cuando la impresora quedó en pausa, lo importante es mantener la calma. Hacer una revisión manual, chequear la conexión (WiFi o cable USB según sea el caso), eliminar la cola de impresión y finalmente chequear el dispositivo desde el panel de control.
Esperamos haberte ayudado, si el problema es la conexión WiFi te invitamos a leer el siguiente artículo para solucionar el problema: Problemas al conectar una impresora por WiFi
Fuente:
Urbantecno.com
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